WISSEN ZOEKEN

    Nu kun je je online bestelling betalen in de winkel


    Koop op Stradivarius.com en betaal je bestelling (met contant geld of met betaalkaart) wanneer je de bestelling komt ophalen.

    Hoe werkt remboursbetaling?


    STEP

    Voeg aan je winkelmand alle artikelen toe die je wil kopen en ga naar Bestelling verwerken.

    STEP

    Kies ophalen in de winkel als verzendwijze.

    STEP

    3)Kies rembours als betaalmethode.

    Om deze optie te kunnen kiezen, moet je ingelogd zijn in je gebruikersaccount.

    Heb je nog geen account? Registreer je dan! Dat gaat heel snel en gemakkelijk.

    STEP

    Wanneer je bestelling aankomt in de door jou gekozen Stradivarius-winkel, krijg je bericht per e-mail. Vanaf dat moment heb je 10 dagen om je bestelling op te halen en te betalen.

    STEP

    In de winkel ga je naar de kassa, je laat je bestelnummer zien en je geldige identiteitsbewijs, en je betaalt op de manier van jouw voorkeur: met contant geld of met een betaalkaart.

    Veelgestelde vragen


    Hoe werkt betaalmethode betalen in de winkel (remboursbetaling)?

    Bij betalen in de winkel (remboursbetaling) bestel je online en betaal je de bestelling als je deze bestelling afhaalt in de door jou gekozen Stradivarius-winkel, met een betaalmethode die in de winkel beschikbaar is (contant geld, creditcard, debitcard of pinpas, cadeaukaart etc.)

    Hoe moet ik een bestelling met betaling in de winkel ophalen?

    Als de bestelling aankomt in de winkel sturen we je een e-mail en een sms ter bevestiging.
    In de winkel ga je naar de kassa, je laat je bestelnummer zien en je geldige identiteitsbewijs.
    Belangrijk: Je moet eerst aan de kassa de bestelling betalen, dan pas kun je de spullen passen.

    Hoeveel dagen heb ik om mijn bestelling met betaling in de winkel op te halen?

    Als de bestelling aankomt in de winkel, sturen we je een bericht per e-mail. Vanaf dit moment heb je 10 kalenderdagen de tijd om je bestelling op te halen. Bovendien krijg je de volgende dagen nog herinneringen per e-mail en sms.z
    Als de periode van 10 dagen voorbij is en de bestelling is nog niet opgehaald, dan wordt deze automatisch geannuleerd.

    Kan iemand anders mijn bestelling met betaling in de winkel ophalen?

    Ja. De persoon die de bestelling ophaalt, moet het bestelnummer laten zien en de naam van degene die de bestelling geplaatst heeft. Tenslotte moet de ophaler zijn geldige identiteitsbewijs laten zien en de betaling voldoen. Het is niet nodig om een ondertekende toestemming van de koper te laten zien of het identiteitsbewijs van de koper.

    Hoe kan ik artikelen van een bestelling met betaling in de winkel ruilen of retourneren?

    De termijn voor ruilen of retourneren is 30 dagen vanaf de dag waarop de bestelling opgehaald is en de betaling in de winkel voldaan is. Je kunt ervoor terecht bij iedere Stradivarius-winkel in dezelfde markt als waar je je aankoop gedaan hebt. De artikelen moeten in perfecte staat zijn en je moet het aankoopticket kunnen laten zien.
    Artikelen ruilen kan alleen voor een andere maat of andere kleur en zonder extra kosten.
    Bij een retour krijg je het bedrag terug met dezelfde betaalmethode als je gebruikt hebt bij de aankoop.

    Kan ik bij een bestelling met betaling in de winkel (remboursbetaling) een retour met thuis ophalen aanvragen bij een afhaalpunt?

    Nee, bij bestellingen met betaling in de winkel is retournering uitsluitend mogelijk in de winkel (in iedere Stradivarius-winkel van de markt waarin de aankoop gedaan werd).

    LandingCOD

    Deze volgorde thuisbezorging is GRATIS

    U bent ontbrekende x dat standaard gratis binnenlandse verzending