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    Adesso puoi pagare il tuo ordine online direttamente in negozio


    Acquista su Stradivarius.com e paga il tuo ordine (in contanti o con carta di credito) al momento del ritiro in negozio.

    Come funziona il pagamento in contrassegno?


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    Aggiungi al tuo carrello tutti gli articoli che desideri acquistare e vai su Procedi all'acquisto.

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    Seleziona ritiro in negozio
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    Quando il tuo ordine arriverà presso il negozio Stradivarius prescelto, riceverai una notifica via email. A partire da tale momento, avrai a disposizione 10 giorni per ritirare e pagare il tuo ordine.

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    Una volta in negozio, recati alla cassa, fornisci il numero d’ordine e un documento d’identità, ed effettua il pagamento nella maniera che preferisci: in contanti o con carta di credito.

    Domande frequenti


    In cosa consiste la modalità di acquisto con pagamento in negozio (contrassegno)?

    Si tratta di una modalità di pagamento che consente di effettuare un ordine online e pagarlo al momento del ritiro presso il negozio Stradivarius prescelto, utilizzando le modalità di pagamento lì disponibili (contanti, carta di credito o debito, carta regalo, ecc.)

    Come ritiro un ordine con pagamento in negozio?

    Quando il tuo ordine arriverà in negozio, riceverai un’email e un SMS di conferma. Una volta in negozio, recati direttamente alla cassa, fornisci il tuo numero d’ordine e mostra un documento d’identità. Importante: Potrai provare il capo solo dopo aver pagato l’ordine.

    Quanti giorni ho a disposizione per ritirare un ordine con pagamento in negozio?

    Quando l’ordine arriverà in negozio, ti verrà inviata una notifica via email e, a partire da tale momento, avrai a disposizione 10 giorni naturali per venire a ritirarlo.

    Inoltre, nei giorni successivi, riceverai altri promemoria via email e SMS. Una volta terminato il periodo di 10 giorni, se l’ordine non sarà stato ritirato, verrà cancellato automaticamente.

    Può venire un’altra persona a ritirare il mio ordine con pagamento in negozio?

    Sì. La persona che verrà a ritirarlo dovrà fornire il numero d’ordine e il nome del titolare. Inoltre, dovrà mostrare il suo documento d’identità ed effettuare il pagamento.

    Non è necessario presentare un’autorizzazione firmata o un documento d’identità dell’acquirente.

    Come posso cambiare o restituire gli articoli con pagamento in negozio?

    La scadenza per il cambio o la restituzione è di 30 giorni a partire da quando l’ordine viene ritirato e pagato in negozio. Puoi recarti in qualsiasi negozio Stradivarius dello stesso mercato nel quale è stato effettuato l’acquisto. Gli articoli devono essere in perfetto stato ed è necessario presentare lo scontrino d’acquisto.

    Sarà possibile cambiare solo la taglia o il colore degli articoli, senza costi aggiuntivi. Nel caso in cui venga effettuata una restituzione, riceverai l’importo attraverso la stessa modalità che hai usato per il pagamento.

    Posso richiedere una restituzione a domicilio o in un punto di consegna per un’ordine con pagamento in negozio?

    No, le restituzioni degli ordini con pagamento in negozio possono essere effettuate solo in negozio (in qualsiasi punto vendita Stradivarius del mercato nel quale è stato effettuato l’acquisto).

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    La spedizione standard a domicilio di quest'ordine è gratuita

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