LandingCOD

Nyní můžete zaplatit za svou objednávku online v prodejně

Nakupte na Stradivarius.com a zaplaťte za svou objednávku (hotově nebo kartou) při jejím vyzvednutí.

Jak funguje platba při vyzvednutí?

STEP

Přidejte do košíku všechny produkty, které chcete koupit a jděte na Zpracovat objednávku.

STEP

Vyberte vyzvednout v prodejně jako způsob doručení.

STEP

Vyberte platba při dodání jako platební metodu.

•Pro výběr této možnosti musíte být přihlášeni ke svému uživatelskému účtu.
•Pokud ještě nemáte účet, zaregistrujte se! Je to rychlé a snadné.

STEP

Až dorazí vaše objednávka do vybrané prodejny Stradivarius, dostanete upozornění e-mailem. Od té chvíle máte 10 dnů na vyzvednutí a zaplacení své objednávky.

STEP

5)V prodejně jděte k pokladně, předložte číslo objednávky a doklad totožnosti a proveďte platbu, jakým způsobem chcete, hotově nebo kartou.

Časté otázky

V čem spočívá způsob nákupu s platbou v prodejně (při vyzvednutí)?

Jedná se o způsob platby, který vám umožňuje zadat objednávku online a zaplatit ji při vyzvednutí ve vybraném obchodě Stradivarius dostupnými způsoby platby (hotovost, kreditní nebo debetní karta, dárková karta atd.)

Jak vyzvednu objednávku se zaplacením v prodejně?

Až dorazí objednávka do prodejny, zašleme vám e-mail a SMS s potvrzením.
V prodejně jděte přímo k pokladně, předložte číslo objednávky a svůj doklad totožnosti.
Důležité: Zboží si můžete vyzkoušet, až zaplatíte částku za objednávku.

Kolik dní mám na vyzvednutí objednávky se zaplacením v prodejně?

Až dorazí objednávka do prodejny, zašleme vám upozornění e-mailem a od té chvíle máte 10 kalendářních dní na vyzvednutí. Kromě toho obdržíte v následujících dnech další připomenutí e-mailem a SMS.
Po uplynutí desetidenní lhůty, pokud objednávka nebude vyzvednuta, bude automaticky zrušena.

Může mou objednávku se zaplacením v prodejně vyzvednout někdo jiný?

Ano. Osoba, která ji vyzvedne, musí předložit číslo objednávky a jméno, na které byla zadána. Nakonec se bude muset prokázat dokladem totožnosti a provést platbu. Není nutné mít podepsané oprávnění ani doklad totožnosti kupujícího.

Jak mohu vyměnit nebo vrátit zboží z objednávky se zaplacením v prodejně?

Lhůta pro výměnu a vrácení je 30 dní ode dne, kdy byla objednávka vyzvednuta a byla provedena platba v prodejně. Můžete přijít do kterékoli prodejny Stradivarius na stejném trhu, na kterém byl proveden nákup. Zboží musí být v dokonalém stavu a musíte předložit stvrzenku z nákupu.
Můžete vyměnit jen zboží jiné velikosti nebo barvy a bez dalších nákladů.
Pokud provedete vrácení, dostanete částku za zboží stejnou platební metodou, která byla použita při nákupu.

Mohu požádat o vrácení z domova nebo na místě odevzdání u objednávky s platbou v prodejně?

Ne, pro objednávky se zaplacením v prodejně se může vrácení provádět výhradně v prodejně (jakékoli prodejně Stradivarius na trhu, na kterém byl proveden nákup ).